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1. ¿Debo registrarme para utilizar los servicios de la web?
No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.

Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.  
2. ¿Me cobrarán comisión por jugar mis apuestas?
Todas las apuestas que usted realice en la página no llevarán gastos adicionales de ningún tipo, sólo y exclusivamente  se cobrará el importe de su jugada.

Además sus jugadas se verán avaladas por la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre).
3. Y si me voy de vacaciones y no tengo Internet, ¿cómo echo mis apuestas?
Uste podrá abonarse a una misma combinación hasta un máximo de 52 semanas, imagínese un año entero sin tener que preocuparse de echar la primitiva, todas las semanas jugando los mismos números sin estar pendiente de nada.

Además tenemos una gran cantidad de números fijos de Lotería Nacional a la que se podrán abonar para jugarlos todas las semanas.  
4. ¿Qué formas hay de pago en ComprarLoterias.com?
Existen tres opciones para poder ejecutar el pago de la apuesta

Cargo en cuenta usuario.- Está disponible para los clientes que posean dinero en la cuenta virtual, así el sistema se cobrará directamente de ahí.

Transferencia bancaria.-  En esta modalidad el sistema le proporcionará la cuenta en la que tiene que ingresar el dinero, indicándole el número de cuenta, la entidad, el importe a ingresar y el concepto que se le pide para reconocer al usuario de la transferencia.

La única salvedad de esta modalidad es que la jugada no se realizará   si no   existe saldo, por lo que una vez hecha la transferencia y confirmada, usted deberá comprobar que el saldo ha sido ingresado en su cuenta y posteriormente, enviar la apuesta.

Tarjeta de crédito.-  En este apartado, el sistema volverá a confirmar el pago, accediendo el usuario al TPV virtual de nuestra plataforma de pagos y ofreciendo las dos opciones más comunes como lo son la transferencia y el pago con tarjeta.

El método de pago con tarjeta sólo le pedirá los dígitos de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el código de seguridad.

5. ¿Hasta qué hora puedo enviar mis apuestas?
La hora de cierre de recepción de pedidos es hasta las 20 horas de lunes a viernes, los sábados hasta las 12,00 horas.

Sábado por la tarde y Domingo no se validará.

Tenga cuidado al realizar Apuestas Semanales, (Bonoloto y Primitiva) el sistema le pone las fechas en que se validarán los boletos, estas fechas puede servir de referencia.

Todo lo que se recibe después de las 20,30 horas de cada día se validará para el sorteo inmediatamente posterior.

CONFIRMACIONES: Una vez validadas las apuestas recibirá un e-mail de confirmación de validación, si éste e-mail no lo recibiera antes del sorteo, debe de reclamarlo urgentemente.

Para el sorteo de Euromillones debe tener la precaución de que los terminales se cierran a las 20,30 horas “en punto“ de los viernes, haga sus previsiones.  
6. ¿Cómo puedo jugar?
Registrandose en la www.LoteriaAbelgatonegro.com
Realice un ingreso en su cuenta de usuario desde el botón Ingresar y podrá disponer de saldo para realizar las compras mucho más fácil y cómodamente.

A continuación acceda a la sección de apuestas que le interese, a través del menú situado en la parte izquierda.

Una vez en la web, seleccione la cantidad de números de lotería que desea ó realice sus apuestas marcando los números en el boleto, pulsando el botón validar apuesta, cuando haya terminado, para añadir su apuesta al carrito de la compra.

Podrá añadir tantos artículos como desee, así como borrarlos en cualquier momento.

Posteriormente se le pedirá que indique cómo desea pagar su pedido.
7. Confidencialidad de datos
ComprarLoterias.com no tiene acceso a números de tarjetas personales ni a contraseñas de los usuarios.
8. Premios
Al día siguiente de la celebración de los sorteos comunicamos los resultados. Si alguna de sus apuestas resulta premiada y usted se dió de alta como usuario, automáticamente el importe será abonado en su cuenta de usuario.

Si usted desea cobrar el premio que le corresponde, sólo deberá ponerse en contacto con nosotros y proporcionarnos un número de cuenta en la que ingresaremos mediante transferencia bancaria, el importe.

Cuando el Sorteo es en fin de semana los resultados los comunicaremos los lunes.
Admón de Loterías nº 9
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